Умови використання

Останнє оновлення: січень 2025 року

Вступ

Ці Умови використання регулюють відносини між NextLevel та користувачами наших фітнес послуг. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими умовами в повному обсязі.

1. Загальні положення

1.1 NextLevel надає послуги персонального фітнес тренування, онлайн консультацій та супутніх сервісів на території України.

1.2 Послуги надаються фізичним особам віком від 16 років. Особи віком 16-18 років можуть користуватися послугами лише за згодою батьків або опікунів.

1.3 Користувач зобов'язується надавати достовірну інформацію про свій стан здоров'я та фітнес цілі.

2. Опис послуг

Персональні тренування

  • • Індивідуальні програми тренувань
  • • Очні та онлайн заняття
  • • Корекція програм за потребою
  • • Підтримка тренера

Додаткові послуги

  • • Розробка планів харчування
  • • Групові тренування
  • • Консультації з питань здоров'я
  • • Мобільний додаток

3. Права та обов'язки сторін

3.1 Права NextLevel:

  • ✓ Змінювати програми тренувань відповідно до потреб клієнта
  • ✓ Переносити або скасовувати заняття з поважних причин
  • ✓ Вимагати дотримання правил безпеки
  • ✓ Припинити надання послуг у разі порушення умов

3.2 Обов'язки NextLevel:

  • • Надавати якісні фітнес послуги
  • • Дотримуватися конфіденційності
  • • Забезпечувати безпеку тренувань
  • • Інформувати про зміни в розкладі

3.3 Права користувача:

  • ✓ Отримувати якісні послуги відповідно до обраного тарифу
  • ✓ Переносити заняття за 24 години до початку
  • ✓ Отримувати консультації тренера
  • ✓ Припинити користування послугами

3.4 Обов'язки користувача:

  • • Своєчасно оплачувати послуги
  • • Дотримуватися правил безпеки
  • • Надавати достовірну інформацію про здоров'я
  • • Повідомляти про зміни у стані здоров'я
  • • Дотримуватися встановленого розкладу

4. Оплата та тарифи

Базовий план

₴1,500/місяць

  • • Персональна програма
  • • Онлайн консультації
  • • Мобільний додаток

Стандартний план

₴2,500/місяць

  • • Все з базового
  • • 4 індивідуальні тренування
  • • План харчування
  • • Підтримка 24/7

Преміум план

₴4,000/місяць

  • • Все зі стандартного
  • • 8 індивідуальних тренувань
  • • Групові заняття
  • • VIP підтримка

Умови оплати:

  • • Оплата здійснюється щомісячно наперед
  • • Можлива оплата банківським переказом або карткою
  • • При затримці оплати більше 7 днів послуги призупиняються
  • • Повернення коштів можливе згідно з політикою повернення

5. Скасування та перенесення занять

5.1 Користувач може перенести заняття не пізніше ніж за 24 години до його початку.

5.2 NextLevel може перенести заняття з поважних причин, попередивши користувача не пізніше ніж за 2 години.

5.3 Пропущені заняття без попередження не компенсуються.

6. Медичні обмеження та безпека

Важливо!

  • 6.1 Перед початком тренувань рекомендується консультація з лікарем
  • 6.2 Користувач повинен повідомити про всі захворювання та травми
  • 6.3 NextLevel не несе відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання рекомендацій
  • 6.4 При погіршенні самопочуття тренування необхідно негайно припинити

7. Інтелектуальна власність

Всі програми тренувань, методики та матеріали NextLevel є інтелектуальною власністю компанії. Користувач не має права передавати, копіювати або розповсюджувати отримані матеріали третім особам.

8. Політика повернення

  • 8.1 Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту оплати за невикористані послуги
  • 8.2 Заявка на повернення подається письмово з указанням причини
  • 8.3 Кошти повертаються протягом 14 робочих днів
  • 8.4 Комісія платіжної системи не відшкодовується

9. Відповідальність

9.1 NextLevel не несе відповідальності за результати тренувань, які залежать від індивідуальних особливостей організму та дотримання рекомендацій.

9.2 Максимальна відповідальність NextLevel обмежується сумою оплачених послуг.

10. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності у разі настання обставин непереборної сили (карантин, стихійні лиха, тощо).

11. Зміни в умовах

NextLevel залишає за собою право вносити зміни до цих умов. Про суттєві зміни користувачі повідомляються не пізніше ніж за 30 днів до їх введення в дію.

12. Контактна інформація

З питань щодо умов використання звертайтеся:

Email: [email protected]

Адреса: Україна

Маєте питання щодо умов?