Політика конфіденційності

Остання редакція: січень 2025 року

Загальні положення

NextLevel поважає вашу приватність і зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію при користуванні нашими послугами.

1. Які дані ми збираємо

1.1 Персональна інформація

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Електронна пошта
  • Фітнес цілі та преференції
  • Медична інформація (за необхідності для безпечних тренувань)

1.2 Технічна інформація

  • IP-адреса та геолокація
  • Тип браузера та операційної системи
  • Час відвідування сайту
  • Сторінки, які ви переглядаєте

2. Як ми використовуємо ваші дані

  • Надання персональних фітнес послуг та консультацій
  • Зв'язок з вами щодо тренувань та послуг
  • Покращення якості наших послуг
  • Надсилання важливих повідомлень про послуги
  • Аналіз використання сайту для покращення функціоналу

3. Захист ваших даних

Технічний захист

  • • SSL-шифрування
  • • Захищені сервери
  • • Регулярні backup копії
  • • Багаторівневий доступ

Організаційний захист

  • • Обмежений доступ співробітників
  • • Навчання з безпеки даних
  • • Регулярний аудит безпеки
  • • Договори про нерозголошення

4. Передача даних третім сторонам

Важливо знати:

Ми НЕ продаємо, НЕ здаємо в оренду і НЕ передаємо ваші персональні дані третім сторонам для маркетингових цілей. Передача можлива лише у випадках:

  • За вашою згодою
  • Для надання послуг (наприклад, платіжні системи)
  • У випадку юридичних вимог

5. Ваші права

Ви маєте право на:

  • ✓ Доступ до ваших даних
  • ✓ Виправлення неточностей
  • ✓ Видалення ваших даних
  • ✓ Обмеження обробки
  • ✓ Перенесення даних

Як скористатися правами:

Для реалізації ваших прав зверніться до нас:

📧 [email protected]

📝 Через контактну форму

6. Cookies та веб-технології

Наш сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Докладніше про це читайте в нашій Політиці використання cookies.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом необхідного періоду:

  • Активні клієнти: протягом дії договору + 3 роки
  • Потенційні клієнти: до 1 року з останнього контакту
  • Фінансові дані: згідно з законодавством України

8. Зміни в політиці

Ми можемо оновлювати цю політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через:

  • Електронну пошту
  • Повідомлення на сайті
  • SMS (для важливих змін)

9. Контактна інформація

З питань щодо обробки персональних даних звертайтеся:

Email: [email protected]

Адреса: Україна (точна адреса за запитом)

Маєте питання щодо приватності?